Ваш город
Владивосток
+7 (423) 263 13 38
+7 (915) 015 49 24Отдел доставки
+7 (902) 055 55 91База «Росбакалея» 2, с 9 до 17
+7 (908) 443 73 99Оптовая база, с 9 до 15
+7 (908) 980 78 04База «Владснаб», с 9 до 16
Заказать звонок
Макстайм трэйдинг
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
Каталог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Вопрос-ответ
Условия оплаты
Условия доставки
Вопрос-ответ
Бренды
Отделы продаж
О компании
  • Вакансии
  • Награды
  • Политика
Вакансии
Награды
Политика
Контакты
Ещё
    Макстайм трэйдинг
    Каталог
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Вопрос-ответ
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Отделы продаж
    О компании
    • Вакансии
    • Награды
    • Политика
    Вакансии
    Награды
    Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Макстайм трэйдинг
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (423) 263 13 38База «Росбакалея» 1, с 9 до 17
      +7 (915) 015 49 24Отдел доставки
      +7 (902) 055 55 91База «Росбакалея» 2, с 9 до 17
      +7 (908) 443 73 99Оптовая база, с 9 до 15
      +7 (908) 980 78 04База «Владснаб», с 9 до 16
      Заказать звонок
      • Владивосток
        • Назад
        • Города
        • Владивосток
        • Уссурийск
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Вопрос-ответ
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Вопрос-ответ
      • Бренды
      • Отделы продаж
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Вакансии
        • Награды
        • Политика
      • Вакансии
      • Награды
      • Политика
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (423) 263 13 38База «Росбакалея» 1, с 9 до 17
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (423) 263 13 38База «Росбакалея» 1, с 9 до 17
        • +7 (915) 015 49 24Отдел доставки
        • +7 (902) 055 55 91База «Росбакалея» 2, с 9 до 17
        • +7 (908) 443 73 99Оптовая база, с 9 до 15
        • +7 (908) 980 78 04База «Владснаб», с 9 до 16
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      crown-pie@mail.ru
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Вопрос-ответ
      О компании
      Вакансии
      Лицензии
      Политика
      Как купить
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Вопрос-ответ
      Контакты
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Вы не согласились с условиями обработки персональных данных
      Наши контакты
      +7 (423) 263 13 38
      +7 (915) 015 49 24Отдел доставки
      +7 (902) 055 55 91База «Росбакалея» 2, с 9 до 17
      +7 (908) 443 73 99Оптовая база, с 9 до 15
      +7 (908) 980 78 04База «Владснаб», с 9 до 16
      crown-pie@mail.ru
      Отдел доставки
      +7 (951) 015 49 24
      dablfoods@mail.ru
      2025 © ООО "Макстайм Трейдинг"
      На нашем сайте мы используем cookie файлы и используем сервис веб-аналитики Яндекс "Метрика". Узнать подробнее
      OK